服务手册应用程序是 PTC 产品开发系统 (PDS) 的一部分。PDS 是业界唯一一个能改善服务信息质量并减少成本和产品上市时间的端到端的综合解决方案。PDS 系统的所有产品来自一个供应商(PTC)，因此，提供了额外的好处：最低的部署和维护成本、减少风险，以及最低的总体拥有成本。PTC 的目标是让客户享受到完全综合的解决方案的优异性能和非凡价值，同时继续致力于建立开放的标准，使客户可以自由选择任何产品组合，以最好地满足其业务需求。

真正确保我们客户成功的是我们的专心一致和促进用户采用的方法。在 PTC，我们认识到，任何新的解决方案的成功，取决于您的组织在使用它时所具备的能力和责任感。我们的实施方法融合了注重实效的采用方法，可帮助您克服公司在部署新的解决方案时通常面对的文化和地理挑战。

PTC 建议将服务手册应用程序作为搭建完整动态出版解决方案的第一个采用阶段。通过利用 PTC 全球服务作为合作伙伴，企业可以应用此应用程序， 为各种服务文档类型 （包括操作手册、 安装手册、服务公告、培训手册、零件目录等）添加动态出版功能。